Q: ¿Se puede enviar faxes por CimFAX con mi computadora apagada?
A: Sí. El servidor de fax de CimFAX es independiente de la computadora. Siempre y cuando esté conectado a LAN con Ethernet 10 / 100M, funcionará excelentemente, como recibir faxes, alinearse automáticamente, programar faxes a grupos, enviar faxes por correo electrónico.
Q: ¿Es CimFAX capaz de enviar una nota de papel por fax?
A: Sí. Con un escáner, puede enviar una nota de papel como fax haciendo clic en "Escanear" en la pantalla del cliente de CimFAX. Se puede escanear varias páginas al mismo tiempo y enviarlas por fax a diferentes números después.
Q: ¿Tengo que firmar o estampar en papel si uso CimFAX?
A: No, no hace falta. CimFAX soporta la biblioteca de firmas digitales que está bajo protección de cifrado de 128 bits. Puede crear firmas y sellos en ella y agregarlos al fax que desea enviar.
Q: Si utilizo CimFAX, ¿qué hago cuando haya un fax entrante?
A: No tiene que hacer nada más que un clic para leer. Cuando alguien le llamo el número de fax, CimFAX le responderá automáticamente y reproducirá el mensaje de voz: ¨Hola, este es el sistema automático de fax. Marque el número de extensión o pulse el botón de ‘Inicio’ para empezar el envío ¨. Sí el llamador marca ¨607¨, CimFAX distribuirá su fax a la computadora del usuario con el número de extensión 607. Si no marca ningún número de extensión, el fax se enviará al buzón público.
Q: ¿Cuánto se me cobrará para usar este servidor?
A: Sólo tendrá que pagar por el servidor por un precio determinado y los gastos de comunicación de fax que depende de su proveedor de telecomunicaciones.
Q: ¿Puedo enviar y recibir faxes cuando no estoy en la oficina?
A: Sí. Puede lograrlo con iniciar sesión remota en el servidor o utilizar la APP FaxGo en su móvil. Si sólo necesita recibir faxes, puede utilizar la función de fax a email.
Q: ¿Todavía tengo que comprar un software de fax además de CimFAX?
A: No, no hace falta. El sistema de CimFAX se compone del software del servidor de fax, el software cliente PC y el hardware de CimFAX. Es capaz de enviar fax con alta velocidad y es independiente de la computadora.
Q: ¿Qué tipo de documentos puede enviar CimFAX?
A: CimFAX puede enviar la mayoría de los documentos incluidos Word, Excel, PDF y archivos TIFF.
Q: ¿Puedo exportar faxes de CimFAX?
A: Sí, puede exportar archivos en forma TIF, PNG, BMP, y JPG.
Q: ¿Cómo crear firmas y sellos digitales?
A: Firme o selle en un papel limpio y colóquelos en el escáner. CimFAX le ayudará en todo necesario para crear una firma o un sello digital y los pondrá en la biblioteca.
Q: ¿Cómo configurar la función de fax a email??
A: Inicie sesión como administrador y use la puerta de enlace de Internet en la LAN actual (como la dirección del enrutador) como puerta de enlace predeterminada de CimFAX. Después de introducir las informaciones del servidor de email, los nuevos faxes se enviarán automáticamente como archivos adjuntos a la dirección de email especificada.
Q: ¿Por qué sólo se ve un gran punto negro cuando uso "control remoto" para verificar faxes?
A: Esta es la función de anti-troyano de CimFAX. El contenido de fax no puede ser visto por todas las herramientas de control remoto, incluido el "escritorio remoto". Instale el cliente CimFAX en su computadora e inicie sesión en el servidor para verificar los faxes.
Q: Tengo que transmitir faxes a grupos diferentes que varían todo el tiempo. ¿Hay alguna manera fácil para hacerlo?
A: Enumere sus contactos en Excel e importe las listas en un nuevo grupo de contactos con la función de "Importar contactos". Agregue todo el grupo a los destinatarios y CimFAX les enviará faxes uno por uno. Además, puede programar los faxes que se enviarán durante el período fuera de pico en "Opciones de fax".