CimFAX 제품

CimFAX Paperless Fax Server Standard Edition
CimFAX Paperless Fax Server Professional Edition
CimFAX Paperless Fax Server Professional Two-line Edition
CimFAX Paperless Fax Server Ultimate Two-line Edition


CimFAX에 대해 알아보기
CimFAX(심팩스) Q&A
CimFAX에 대한 궁금한 점을 알려드립니다.

CimFAX 어떤 점이 좋은가요?
CimFAX의 주요 기능에 대해 알려드립니다.

페이퍼리스 팩스, 어떤 제품을 선택해야 하나요?
페이퍼리스 팩스기의 선두주자 CimFAX,제품의 장점에 대해 알려드립니다.

 
Q: 컴퓨터 전원을 끈 상태에서도 CimFAX로 팩스 수신이 가능한가요?
A: 가능합니다.CimFAX는 소프트웨어와 하드웨어 일체형 시스템으로 컴퓨터와의 연결없이 이더넷 케이블 연결로 작동가능하기에 컴퓨터 전원을 끈 상태에서도 정상적오르 팩스 자동 수신 가능합니다.
Q: CimFAX 사용시 문서양식 제한이 있나요?
A: HWP,WORD,EXCEL,PDF,TIF 등 기존 양식의 문서 모두 전송이 가능합니다.
Q: 송수신된 팩스를 PC에 저장할수 있나요?어떤 파일형식을 지원하나요?
A: 팩스 다른 이름으로 저장 또는 송수신된 팩스 자동으로 PC파일로 내보내기 모두 가능합니다.TIF,PDF,PNG,BMP,JPG등 형식의 파일 모두 지원됩니다.
Q: 팩스 송수신 비용은 어떻게 되나요?
A: CimFAX 팩스 서버는 전화선을 연결하여 사용하는 기기로 팩스 송수신 비용은 일반전화요금 이외의 다른 부가비용은 없습니다.일반 전화요금은 사용하시는 통신사가 다름에 따라 다를수 있습니다.
Q: CimFAX 소프트웨어 프로그램 설치 어떻게 하나요?소프트웨어는 최대 몇명까지 동시 사용가능하나요?
A: 프로그램 설치는 사용자설명서 또는 관련 설치 동영상을 참고하시면 쉽게 설치를 완성하실수 있습니다.소프트웨어 사용자수는 기기 종류에 따라 다르며 최저 5명부터 최대 400명까지 동시 사용가능합니다.
Q: CimFAX로 종이 문서를 팩스로 전송하려는 경우 어떻게 해야 되나요?
A: 첫번째 방법은 팩스기를 PHONE포트에 연결하여 기존의 방식대로 직접 전송하는 방법입니다.두번째 방법은 스캐너를 사용하여 컴퓨터 프로그램에 업로드하여 전송하는 방법입니다.프로그램을 사용하여 전송할 경우 팩스 송수신 기록에 자동 기록되므로 조회가 가능합니다.
Q: 팩스라인이 한개인 경우 cimfax와 복합기를 동시에 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A: CimFAX와 복합기를 직렬연결하여 동시에 사용하실수 있으며 관련 설정 진행하여 심팩스 또는 복합기로 선택적으로 팩스 송수신 진행할수 있습니다.
Q: CimFAX 안전한가요? 사용 안정적인가요?
A: CimFAX 팩스 서버는 128비트 암호화기술 적용으로 데이터를 보호하여 사용자에게 안전한 사용을 제공해 줍니다.또한 samsung CPU & DDR RAM을 포함한 고성능 팩스 전용칩을 사용하여 탁월한 호환성과 안정성을 구현하였습니다.
Q: 출장시 CimFAX를 사용하여 팩스 송수신을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 출장시 공유기의 포트포워드 또는 DMZ의 관련 설정을 진행하시면 어디서든 인터넷을 통하여 컴퓨터 또는 휴대폰으로 회사 내 CimFAX에 접속하여 사용가능합니다.이메일로 수신된 팩스 받아보고 싶은 경우 "팩스 이메일로 전달"을 설정하여 간편하게 수신팩스 확인하실수 있습니다.
Q: 팩스 이메일로 전달하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 소프트웨어에 접속하여 CimFAX의 "인터넷 상태:연결됨" 확인후 "팩스 이메일로 전달 옵션"창의 내용을 설정하시면 이메일로 팩스 수신을 진행하실수 있습니다.자세한 설정내용은 Troubleshooting에서 확인 가능합니다.
Q: 사인과 도장을 새로 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 사용자의 사인 저장함에 들어가셔서 새로 만들기를 클릭한 후 "스캐너에서 가져오기" 혹은 "파일에서 가져오기"중 하나를 선택하여 추가하시면 됩니다.사인도장 추가시 비밀번호 설정이 가능하여 안전하게 사용가능합니다.
Q: 제품 모델별 가격 어떻게 되나요?어디서 구매할수 있나요?
A: 제품 가격 및 구매는 11번가의 "CimFAX 온라인 직영판매점"에서 확인가능합니다.싸이트: http://shop.11st.co.kr/allPrdSearchList/cimsun123
Q: 제품에 관해 상담을 하고 싶은 경우 어디에 연락해야 하나요?
A: 페이지 오른쪽 하단의 실시간 상담문의 또는 카카오톡(id:cimsun123) 또는 이메일:1501@cimfax.com으로 연락주시면 상담 가능합니다.
문의전화: +86-13380084765
판매서비스: 1501@cimfax.com
기술지원: 1501@cimfax.com
팩스번호: +86-20-85566893
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