CimFAX プロダクト一覧

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CimFAXをもっと知りたい
Q&A
CimFAXはパソコンがシャットダウンの状態で送受信できますか?

CimFAXはPCで受送信できるの他に、どんな機能がありますか?
FAX2email・電子印鑑・自動プリント・App受送信

CimFAX FAXサーバとは一体何ですか?
CimFAXのシステムはFAXサーバとPCクライアント二つの部分から構成されます。


 
Q: CimFAXはパソコンがシャットダウンの状態で送受信できますか?
A: はい!できます。CimFAXは完全な独立のサーバです。パソコンの状態と関係なく、CimFAXはいつも全機能で運行します。例えば:ファックスの受信、自動ソート、指定された時間に同報通信、FAXとEメールに変換するなど。
Q: Cimfaxにて紙類の帳票を送信することができますか
A: はい!できます。写真撮り、又はスキャナを利用して、紙類の帳票をファックスの形式に転換できます。
Q: ファイルにサインと捺印する場合、紙でファックスしなければなりませんか?
A: いいえ、その必要はありません。CimFAXは電子印鑑に対応しています。
Q: CimFAXでどのように受信しますか?
A: ファックスを受信した際に、CimFAXは自動的に受信して音声案内が聞こえます。
Q: CimFAXの費用はどのように計算されますか?
A: 伝統FAX機と同じく電話線で送受信しますので、費用はお客様の通信局次第です。月料などは一切ありません。
Q: 出張時、CimFAXで受送信したFAXをどのように確認しますか?
A: リモートアクセス(遠隔操作)とFAXをメールに転送機能があります。外出先でFAX確認と受送信ができます。
Q: CimFAXを導入後、他のソフトウェアが必要ですか?
A: その必要はありません。CimFAX FAXサーバはソフトとハードウェアが一体化にして、他のソフトウェアは必要なく非常に便利です。
Q: CimFAXでファックスを送信する時、どんな形式のファイルがサポートされますか?
A: CimFAXは仮想プリンター機能があり、PCではPDF、Word、JPG、Excelなどのファイルはすべて送信できます。スマホではJPG、PDFに対応しています。
Q: 複数の人に送信し、しかも毎回の宛先表は違い、どうすればより便利ですか?
A: CimFAXのアドレス帳機能をご利用ください。送信時連絡先を選定して、一斉送信ができます。
Q: 一本の電話線しか使っていませんが、FAXと電話機能両方も欲しいです。できますか?
A: できます、CimFAXの背面に【PHONE】ポートがあります。あそこに電話機と繋げてから、一本の電話線で通話とFAXを兼用します。同一番号で併用する場合は、電話機の留守電話録音機能と携帯転送機能は動作されなくなりますので、ご注意ください。
Q: リモートサポートサービスは何時でも無料ですか?
A: リモートサポートサービスは製品到着後、一回目の初期設定・セットアップに対しては無料でご提供いたします。二回目からはリモートサポートサービスを契約中のお客様に対してご提供いたします。
Q: 受信したFAXが自動的にパソコンに保存できますか?
A: はい!できます。「オプション」>「自動エクスポート」で設定することができます。
Q: メール転送の内容はPDFではありませんが、原因は何ですか?
A: バージョンが古いです。弊社の公式サイトのダウンロードセンターで最新バージョンをダウンロードしてください。
電話番号:+86-13380084766
メール:jp@cimfax.com
営業時間:月曜日-金曜日(土日休み・祝日休み)10:00-20:00
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